Politique de remboursement



Conditions de retour

L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.


Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.


Produits défectueux

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, contactez-nous à pommedepinjouets@gmail.com avec une photo du produit ; nous organiserons un retour ou un échange sans frais pour vous.


Contact

Pour toute demande de retour, écrivez-nous à pommedepinjouets@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.